Software voor de Overheidssector
Burgers verwachten een digitale overheid die net zo snel werkt als hun bank-app. Overheid software die voldoet aan WCAG, DigiD en de Woo, zonder gedoe.
De Nederlandse overheid staat voor de uitdaging om haar dienstverlening volledig te digitaliseren en tegelijkertijd toegankelijk te houden voor alle burgers. Van gemeenten en waterschappen tot uitvoeringsorganisaties: overal groeit de vraag naar veilige, schaalbare en toegankelijke digitale oplossingen. Maatwerksoftware stelt overheden in staat om burgerportalen, vergunningsprocessen en open data platforms te bouwen die voldoen aan strenge eisen rondom privacy (AVG), toegankelijkheid (WCAG 2.1 AA) en authenticatie via DigiD. MG Software helpt overheidsorganisaties om hun digitale transformatie te versnellen zonder concessies te doen aan compliance of gebruiksvriendelijkheid.
Pijnpunten
- Verouderde legacy-systemen die niet voldoen aan moderne toegankelijkheidsnormen (WCAG 2.1 AA) en moeilijk te onderhouden zijn
- Complexe vergunningsprocessen die handmatig worden afgehandeld, wat leidt tot lange doorlooptijden en fouten in dossiers
- Gebrek aan een centraal burgerportaal waar inwoners zaken als vergunningen, belastingen en meldingen digitaal kunnen regelen
- Moeizame koppeling met landelijke voorzieningen zoals DigiD, MijnOverheid en basisregistraties (BRP, BAG, BRK)
- Onvoldoende inzicht in data door versnipperde informatiestromen, wat rapportage aan de gemeenteraad of het Rijk bemoeilijkt
Onze oplossingen
- Toegankelijke burgerportalen met DigiD-integratie waar inwoners 24/7 aanvragen indienen, statussen volgen en documenten downloaden
- Digitale vergunningenworkflow met geautomatiseerde toetsing aan bestemmingsplannen, automatische statusupdates en e-mailnotificaties
- Open data platform dat voldoet aan de Wet open overheid (Woo) en datasets gestructureerd publiceert in DCAT-standaard
- Koppelingen met landelijke basisregistraties (BRP, BAG, BRK) en Logius-voorzieningen voor naadloze gegevensuitwisseling
- Management dashboards met real-time KPIs over dienstverlening, doorlooptijden en burgertevredenheid voor bestuurlijke verantwoording
Voordelen
- Aanzienlijk kortere doorlooptijden bij vergunningsaanvragen door automatisering van toetsing en statusupdates
- Volledige WCAG 2.1 AA-compliance waardoor digitale diensten toegankelijk zijn voor alle burgers, inclusief mensen met een beperking
- Lagere operationele kosten door het vervangen van papieren processen en handmatige gegevensverwerking door geautomatiseerde workflows
- Hogere burgertevredenheid dankzij selfservice-portalen met 24/7 beschikbaarheid en transparante procesinformatie
Technologieën
Onze aanpak
Bij overheidsprojecten starten wij met een inventarisatie van bestaande systemen, DigiD-vereisten en WCAG-toegankelijkheidsnormen. Wij ontwikkelen in nauwe samenwerking met beleidsmedewerkers en eindgebruikers, met elke sprint een accessibility-audit en bevindingsronde bij de doelgroep.
Veelgestelde vragen
Software op maat voor uw branche
Wij begrijpen de uitdagingen in uw sector.
Vertel ons over uw projectGerelateerde artikelen
Software voor Architectenbureaus
Het ontwerpproces stopt niet bij BIM. Architectuur software die projectbeheer, 3D-visualisatie en vergunningen verbindt, levert projecten sneller op.
Wat is Web Accessibility? - Uitleg & Betekenis
Webtoegankelijkheid zorgt dat websites bruikbaar zijn voor iedereen, inclusief mensen met beperkingen, conform WCAG-richtlijnen en EU-toegankelijkheidswetgeving.
Softwareontwikkeling in Den Haag
Tussen het Binnenhof en de Security Delta bouwt MG Software beveiligde webapplicaties, overheidsportalen en compliance-software voor Haagse organisaties die geen concessies doen op veiligheid.
Software voor de Logistiek Sector
Ontdek hoe maatwerksoftware uw logistieke processen optimaliseert. Van warehouse management tot route-optimalisatie: wij bouwen oplossingen die werken.