Wat is het verschil tussen ernst en prioriteit bij bugs?

Ernst (severity) beschrijft de technische impact: hoe ernstig is de bug? Prioriteit beschrijft de businessurgentie: hoe snel moet de bug worden opgelost? Een cosmetische bug op de homepage kan lage ernst maar hoge prioriteit hebben als het het merkimago schaadt.

Hoeveel detail moet in reproductie-stappen staan?

Genoeg detail zodat iemand die het systeem niet kent de bug kan reproduceren. Beschrijf elke klik, elke invoer en elke wachttijd. Vermeld specifieke testdata en randvoorwaarden. Als een bug niet 100% reproduceerbaar is, documenteer dan de frequentie.

Wie is verantwoordelijk voor het rapporteren van bugs?

Iedereen in het team kan bugs rapporteren: testers, developers, product owners en eindgebruikers. De QA-engineer zorgt meestal voor de triage en classificatie van inkomende bugs en wijst ze toe aan de juiste developer.

Bug Report Template - Gratis Download & Voorbeeld

Download ons gratis bug report template. Bevat reproductie-stappen, ernst-classificatie, omgevingsdetails en verwacht versus werkelijk gedrag. Rapporteer bugs effectief.

Een goed geschreven bug report is het verschil tussen een bug die snel wordt opgelost en een die weken blijft liggen. Dit template zorgt ervoor dat elke bugmelding alle informatie bevat die een developer nodig heeft: een duidelijke samenvatting, stappen om de bug te reproduceren, verwacht versus werkelijk gedrag, omgevingsgegevens (browser, OS, apparaat), ernst- en prioriteitsclassificatie, screenshots of schermopnames, en relevante logberichten. Door bugs consistent te documenteren versnelt je het oplossingsproces en verbeter je de communicatie tussen testers en developers.

Variaties

Standaard Bug Report

Klassiek bug report formaat met alle essentiële velden: samenvatting, reproductie-stappen, verwacht/werkelijk gedrag, ernst, prioriteit en omgeving.

Geschikt voor: Geschikt voor de meeste softwareprojecten waar testers, product owners of eindgebruikers bugs moeten rapporteren op een gestructureerde manier.

Visuele Bug Report

Template met nadruk op visuele documentatie: annotated screenshots, schermopnames, DOM-snapshots en vergelijking tussen ontwerp en implementatie.

Geschikt voor: Ideaal voor frontend- en UI-bugs waar visuele context essentieel is om het probleem te begrijpen en reproduceren.

API/Backend Bug Report

Technisch bug report template met velden voor endpoint, request payload, response body, HTTP status code, database state en relevante logregels.

Geschikt voor: Perfect voor backend- en API-bugs waar gedetailleerde technische informatie nodig is om de root cause te achterhalen.

Hoe te gebruiken

Stap 1: Download het bug report template en integreer het als issue template in je projectmanagementtool (Jira, GitHub Issues, Linear). Stap 2: Geef de bug een korte, beschrijvende titel die het probleem samenvat. Stap 3: Beschrijf de stappen om de bug te reproduceren — wees zo specifiek mogelijk, inclusief testdata en volgorde van acties. Stap 4: Documenteer het verwachte gedrag (wat zou moeten gebeuren) en het werkelijke gedrag (wat er daadwerkelijk gebeurt). Stap 5: Voeg omgevingsdetails toe: browserversie, besturingssysteem, schermresolutie en eventuele relevante gebruikersinstellingen. Stap 6: Classificeer de ernst (critical, major, minor, cosmetic) en prioriteit (high, medium, low) van de bug. Stap 7: Voeg screenshots, schermopnames of logbestanden toe die het probleem illustreren. Stap 8: Noteer workarounds als die beschikbaar zijn, zodat gebruikers tijdelijk verder kunnen werken.

Veelgestelde vragen

Klaar om te starten?

Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over uw project.

Neem contact op

Gerelateerde artikelen

Test Plan Template - Gestructureerd Software Testen

Download ons test plan template voor gestructureerde softwaretesting. Bevat teststrategieën, testcases, acceptatiecriteria en rapportageformaten.

Performance Test Plan Template - Gratis Download & Voorbeeld

Download ons gratis performance test plan template. Bevat load test scenario's, KPI-definities, testomgeving setup en rapportageformaat. Optimaliseer je applicatie.

Functioneel Ontwerp Template - Gratis Download & Handleiding

Download ons gratis functioneel ontwerp template. Inclusief structuur, voorbeelden en stapsgewijze handleiding voor het opstellen van een professioneel FO-document.

Storybook vs Chromatic: Vergelijking voor Developers

Vergelijk Storybook en Chromatic op componentontwikkeling, visueel testen en samenwerking. Ontdek hoe deze tools elkaar aanvullen of wanneer u één van beide kiest.